出会い系・マッチングアプリの登録前に確認する5つのこと
内容・料金の確認：2026年10月24日
登録前に、①インターネット異性紹介事業の届出番号、②年齢確認の方法、③料金表と特定商取引法の表示、④サイトの外へ誘導されるトラブル、⑤困ったときの相談先（消費者ホットライン188・警察相談専用電話#9110）を確認しましょう。18歳未満は法律で利用できません。
- 出会い系サイトの事業者は、都道府県公安委員会への届出と年齢確認が法律で義務
- この記事の11サービスは、すべて公式サイトに届出番号を表示
- 国民生活センターには出会い系サイトの相談が2025年度に3,399件
① インターネット異性紹介事業の届出番号
出会い系サイト規制法（正式名：インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律）では、事業を行う人は、事業の本拠となる事務所の所在地を管轄する都道府県公安委員会に届け出なければなりません（第7条）。公式サイトのフッターや会社概要に、届出の番号が書かれているか確認します。
| サービス | 運営会社 | 公式サイトの表記 |
|---|---|---|
| PCMAX | 株式会社マックス | 東京都公安委員会 認定番号 30120128013 |
| ハッピーメール | 株式会社アイベック | 福岡県公安委員会 認定番号 90080003000 |
| ワクワクメール | 株式会社ワクワクコミュニケーションズ | 受理番号 96090001000 |
| イククル | プロスゲイト株式会社 | 認定番号 63080004000 |
| Jメール | 有限会社エムアイシー総合企画 | 届出・認定 第90080006000号 |
| YYC | 株式会社Diverse | 受理番号 3012-0005-037 |
| Pairs | 株式会社エウレカ | 登録番号：三田26-107119 |
| with | 株式会社with | 受理番号：30230019000 |
| タップル | 株式会社タップル | 受理番号：30140070012 |
| Omiai | 株式会社Omiai | 渋谷25-001649（受理番号：30230025-004） |
| マリッシュ | 株式会社マリッシュ | 東京都公安委員会 受理番号 30160062002 |
表記は各社の公式サイトのまま（「認定番号」「受理番号」など呼び方が違います）。Pairs・withはフッターがJavaScriptで表示されます。
② 年齢確認の方法
出会い系サイトの事業者は、利用者が児童（18歳未満）でないことを確認しなければなりません（第11条）。広告や宣伝では、児童が利用してはならないことを明らかにする義務もあります（第10条）。
| サービス | 年齢確認・本人確認の方法（公式の記載） |
|---|---|
| PCMAX | クレジットカード、または年齢確認書類（運転免許証・パスポートなど）の撮影・送信 |
| ハッピーメール | 書面の画像の提出、またはクレジットカード（男性のみ） |
| ワクワクメール | 身分証明書の提出（クレジットによる確認の項目もFAQにあり） |
| イククル | 運転免許証・マイナンバーカード・年金手帳・パスポートの写真を提出 |
| Jメール | 証明書の提示（画像送信可）、またはクレジット決済による認証（利用規約） |
| YYC | 公的身分証明書による年齢確認（書類の種類は公開ページで未確認） |
| Pairs | マイナンバーカードのICチップ読み取り、または本人確認書類＋自撮り |
| with | 運転免許証・パスポート・マイナンバーカード（アプリのインカメラ撮影のみ） |
| タップル | 運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど（健康保険証は2025年11月28日以降不可） |
| Omiai | 氏名・生年月日の入力と、有効な証明書の撮影 |
| マリッシュ | 年齢確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）の写真を提出 |
使える書類は変わることがあります。登録前に各社の年齢確認・本人確認のページで確認してください。
③ 料金表と特定商取引法の表示
- 料金表がログイン前に公開されているか（1ポイントの円、メール1通のポイント、月額プランの金額）
- 税込か税抜か（公式表記がないサービスもあります）
- 特定商取引法に基づく表示に、運営会社・所在地・連絡先・支払方法が書かれているか
- ポイントの有効期限（例：Jメールは最終ログイン日から180日）
- 月額プランの自動更新の止め方
各社の料金は出会い系サイト6社の料金比較とマッチングアプリ5社の料金比較にまとめています。
条件：料金表と特定商取引法の表示を先に読みたいJメールの料金を公式サイトで確認する
条件：届出番号と本人確認の方法を確かめてから登録したいPairsの料金を公式サイトで確認する
④ サイトの外へ誘導・高額請求のトラブル
国民生活センターの「出会い系サイト」のページでは、相談件数が2023年度6,938件、2024年度4,402件、2025年度3,399件と公表されています。紹介されている相談事例には、次のようなものがあります。
- 「支援金やポイントがもらえる」というメールから出会い系サイトに誘導され、ポイント代を払ったが受け取れなかった
- 「悩みを聞けばお金がもらえる」と言われ、手続き費用として多額のポイント代を払った
- 会う約束や連絡先の交換のためにポイントを買ったが、約束が守られなかった
「お金がもらえる」「受け取りに手数料が必要」と言われたら、ポイントを買う前に手を止めましょう。サイトの外の別のサービスに誘われたときも同じです。
⑤ 困ったときの相談先
| 相談先 | 番号 | 内容 |
|---|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 | 近くの消費生活センター・消費生活相談窓口を案内（相談は無料、通話料はかかる） |
| 警察相談専用電話 | #9110 | 緊急でない相談。かけた地域の警察の相談窓口につながる |
| 緊急のとき | 110 | 事件・事故の緊急通報 |
188は消費者庁に直接つながる番号ではなく、地域の窓口を案内する番号です（消費者庁）。
よくある質問
18歳未満でも使えますか？
使えません。出会い系サイト規制法で、児童（18歳未満）は出会い系サイトを利用できないとされています（警察庁）。この記事のマッチングアプリ5社もインターネット異性紹介事業の届出をしているので、同じく18歳未満は利用できません。
届出番号はどこで見られますか？
公式サイトのフッター、会社概要、特定商取引法に基づく表示などに書かれています。この記事の表は各社の公式サイトの表記です。
高額な請求をされたらどこに相談すればいいですか？
消費者ホットライン188で近くの消費生活センターを案内してもらえます。犯罪の疑いがあるときは警察相談専用電話#9110、緊急なら110番へ。
出典・最新情報について
情報確認日：2026年10月24日。
- 警察庁「出会い系サイト規制法」
- e-Gov法令検索「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」（第7条・第10条・第11条）
- 国民生活センター「出会い系サイト」（2026年7月31日更新のページ。件数はPIO-NET登録分）
- 消費者庁「消費者ホットライン」
- 警察庁「ご意見、各種相談・情報提供等」（#9110・110番）
- 届出番号・年齢確認：PCMAX・ハッピーメール・ワクワクメール・イククル・Jメール・YYC・Pairs・with・タップル・Omiai・マリッシュ